Visuel Quel est le rôle de la filiale RATP Evolution Services ?
Clients & services

Quel est le rôle de la filiale RATP Evolution Services ?

Publié le 13 novembre 2025

RATP Evolution Services (RES) est la filiale du Groupe RATP qui porte les Centres de Services Partagés Finance et Ressources Humaines.

Dans le cadre du projet « RATP 2023 » de réorganisation des fonctions support et pilotage du Groupe, le COMEX a décidé de centraliser certaines des fonctions support au travers de la mise en place d’un modèle de Centre de Services Partagés (CSP). Les fondements de ce modèle consistent à mutualiser les ressources pour améliorer l’efficacité, harmoniser les processus et optimiser les coûts. Avec l’ouverture à la concurrence et le développement du modèle filiales, la mise en place du modèle vise donc à une meilleure performance collective dans un contexte de transformation du Groupe.

RATP Evolution Services a ainsi été la première filiale CSP créée en juillet 2022 pour porter les 2 CSP Finance et Ressources Humaines, rattachée à la Direction des Services Partagés.

  • Le CSP Finance assure les activités de comptabilité : comptabilité générale, comptabilité fournisseurs, comptabilité auxiliaire. Il procède à la consolidation des comptes pour le Groupe, et appuie les transformations liées au métier et outils de la finance.
  • Le CSP Ressources Humaines regroupe la gestion administrative des salariés, la paie et la gestion des formations. Ses prestations intègrent également depuis juillet 2024 les services en matière de parentalité (Espace Pimprenelle), l’accès au logement et à des prêts (Point Habitat) et les Services Sociaux.

Ces deux CSP adressent les entités de l’EPIC et donc également les filiales existantes et à venir, en particulier les nouvelles filiales de RATP Cap Ile-de-France qui se déploient sur les différents lots bus gagnés.

RATP Evolution Services regroupe aujourd’hui 300 collaborateurs mobilisés pour leurs clients internes, visant à leur offrir des services de qualité et à contribuer à la performance économique du Groupe.

Vos questions

Question
Clients & services

Est-il vrai que la RATP propose un service de prêt de parapluie à ses voyageurs ?

Question
Clients & services

Où sont fabriqués les produits vendus par la boutique RATP la ligne ? Sont-ils écoresponsables ?

Question
Clients & services

Quel est le service de recherche d’objets perdus de la RATP ?

Thématiques

Materiel roulant

2 Articles
46 Questions
International

17 Questions
Sûreté

3 Articles
19 Questions
Partenariats

39 Questions
Propreté

1 Article
8 Questions
Ville durable

68 Questions
Raison d'être

2 Articles
13 Questions
Vidéo

1 Article
Innovation & digital

1 Article
63 Questions
Nouvelles mobilités

1 Article
12 Questions
Infrastructures

3 Articles
30 Questions
Nouveaux modes de travail

6 Questions
Logistique urbaine

2 Questions
Télécoms

1 Article
3 Questions
Énergie

13 Questions
Patrimoine

25 Questions
Collaborateurs

13 Articles
209 Questions
JOP 2024

2 Articles
21 Questions
Concurrence & développement

1 Article
133 Questions
Réseaux de transport

5 Articles
155 Questions
Immobilier

1 Article
14 Questions
Logistique

1 Question
Clients & services

8 Articles
263 Questions
Covid-19

10 Questions
Métiers

2 Articles
6 Questions
Contrat RATP/IDFM

14 Questions