Dans le cadre de ses actions concernant la lutte contre les violences sexistes et sexuelles, la RATP, avec le soutien d’Île-de-France Mobilités, les victimes peuvent être accueillies et mises en sécurité dans certains commerces du réseau. Appelés « Safe Place UMAY », ces lieux sont plusieurs dizaines sur les parcours des T3a et T3b, mais aussi en gare d’Auber. Cette possibilité s’inscrit dans un dispositif comptant également un numéro d’appel gratuit disponible 24h/24 (le 3117) ou la possibilité de descendre à la demande entre deux arrêts sur l’ensemble des lignes franciliennes. Enfin, une borne d’appel est présente dans chaque gare et station, et les agents sont tous formés pour recueillir vos témoignages et vous orienter vers les structures dédiées.
