En cas de retard, certains d’entre vous ont besoin d’une attestation spécifique, pour justifier une situation rendue compliquée par cette situation.
Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour obtenir cette dernière :
- Vous rendre sur le site Demander une attestation de retard | RATP. Vous devrez renseigner votre identité, la ligne sur laquelle vous étiez lors de l’incident, la date et l’heure.
- Contacter directement le service client ici : | RATP
- Contacter les agents en station