Les équipes de contrôle déployées sur les 8 lignes de tramways exploitées par la RATP (T1, 2, 3a, 3b, 5, 6, 7, 8) font partie de la Business Unit TRAM RATP. En lien avec le développement des mobilités en Ile-De-France, ces équipes contribuent au quotidien à assurer aux voyageurs une expérience client fluide et satisfaisante sur tous les aspects de leur parcours, dans les meilleures conditions de sécurité et de confort en agissant notamment contre la fraude. Avec ses 1500 collaborateurs répartis sur 8 sites à Paris et en proche banlieue, les agents RATP dédiés au contrôle ont pour missions principales : le contrôle des titres de transport, la verbalisation des contrevenants lors de la constatation d’une infraction, l’information, le conseil et l’assistance des voyageurs.

Pour rejoindre les équipes de contrôle du réseau RATP, le sens du travail en équipe, le dialogue, le permis B et une expérience dans la gestion de conflits sont requis. Bon à savoir : vous devez être en situation d’obtenir une assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge obligatoire).

Les étapes de recrutement prévoient des tests en ligne (logique, maths, français) et un entretien avec un chargé de recrutement RATP. Une fois ces premières étapes validées, vous suivrez une formation initiale rémunérée, suivie d’un accompagnement permettant d’être rapidement opérationnel !    

 Consulter les offres d’emploi : https://www.ratp.fr/Nousrejoindre