En effet depuis le 2 juin, afin d’améliorer l’efficacité de la lutte contre la fraude, l’amende tarifaire en paiement immédiat est passée à 70 €, soit une augmentation de 20 €. En paiement différé, sous la limite des 90 jours, celle-ci passe à 120 €. Elle passe ensuite à 180 €, au-delà des 90 jours, en forfait majoré. Pour le réseau de surface (bus et tramway), l’amende pour non-validation d’un abonnement passe à 15 € (soit une augmentation de 10 €) afin d’inciter les clients à valider leur titre et ainsi adapter l’offre de transport à la demande grâce à des remontées de fréquentation plus précises.
Afin d’informer et d’accompagner les voyageurs, l’ensemble des affichages sur le réseau ferré (métro et RER), dans les stations de tramway ainsi que dans les bus est mis à jour depuis le 2 juin. Les règles du savoir voyager seront quant à elle progressivement changées à bord des tramways d’ici le courant de l’été. Des annonces sonores sont également prévues sur le tramway. Les agents de contrôle, qui ont tous été formés à la nouvelle réglementation, ont pour consigne de faire preuve de pédagogie envers les voyageurs durant les premiers jours.
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