Il s’agit de rencontres terrain entre les équipes de Direction des lignes et les voyageurs.
L’opération baptisée « Meet the Managers » ou « les rendez-vous de la ligne » est réalisée dans une logique de dialogue et d’échange « à la source » afin de cerner au mieux les attentes des voyageurs dans la perspective de toutes les évolutions en cours : prolongement de lignes, amélioration des services, propreté, billettique, ou tout autre sujet qui tiendra à cœur des clients.
Pour chaque ligne, ce sont en moyenne deux rendez-vous qui sont ainsi fixés chaque année, mais cela peut également être davantage en fonction l’actualité du moment.
Parmi les prochains rendez-vous sont à noter le vendredi 14 avril sur la ligne 8 à la station Daumesnil, ou encore le 21 avril sur la ligne 8 également à la station Porte Dorée. Enfin, le 23 mai les équipes de la ligne 11 vous retrouveront à la station Hôtel de Ville. Vous pouvez retrouver ces rendez-vous sur les réseaux sociaux de l’entreprise.